Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Tourays Global Logistics („TGL“, „wir" oder „uns") ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

2. Daten, die wir erheben

Wir können die folgenden persönlichen Daten erheben:

• Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Firmenname und Geschäftsadresse
• Versanddetails (Abgangsort, Zielort, Frachtbeschreibung)
• Fahrzeuginformationen (Marke, Modell, VIN)
• Zahlungs- und Rechnungsdaten
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)
• Kommunikationsaufzeichnungen (E-Mails, Nachrichten, Anrufprotokolle)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Zur Verarbeitung und Verwaltung Ihrer Sendungen
• Zur Erstellung von Angeboten und Beantwortung von Anfragen
• Zur Kommunikation von Versand-Updates und Tracking-Informationen
• Zur Einhaltung von Zoll- und Aufsichtsanforderungen
• Zur Verbesserung unserer Dienste und Website-Erfahrung
• Zum Versand von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)

4. Datenteilung

Wir können Ihre Daten mit Versand-Carriern, Zollbehörden, Hafenbehörden und Versicherern teilen, soweit dies zur Erfüllung unserer Logistikdienste erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

5. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, einschließlich Verschlüsselung, sicherer Server und Zugriffskontrollen. Jedoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Einwilligung jederzeit zu widerrufen

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Essentielle Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich.

8. Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder per E-Mail. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage antworten, wie es die DSGVO vorschreibt.